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Réponses sur le scanner, la cave, l’abonnement et le Foodpairing.

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Tutoriels vidéo

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Questions & réponses

Ci-dessous, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur notre app.

Questions & réponses

Court et à jour — pour DWINER 2.0 sur le web, iOS et Android.

DWINER 2.0 est l’application moderne de cave à vin sur le web, iOS et Android : scanner d’étiquettes et de documents, livre de cave, plusieurs lieux de stockage, tableaux de bord, listes de vins, import et export, Foodpairing à partir de votre stock et recettes. Il n’y a pas de sommelier par chat ni de période d’essai — vous commencez avec Free.
Dans le navigateur sur app.dwiner.com et en application sur iPhone et Android. La même connexion, les mêmes données.
Non. Vous commencez gratuitement avec Free — jusqu’à 50 vins et 15 scans par mois (incl. foodpairing). Vous faites l’upgrade plus tard dans l’app, lorsque la cave grandit.
Free : 1 lieu de stockage, 50 vins, 15 scans/mois, teaser de recettes, PDF avec logo DWINER.Premium : 3 lieux de stockage, 5.000 vins, 1.000 scans, recettes complètes, éditeur PDF.Exklusiv : 100 lieux de stockage, vins illimités, 10.000 scans, jusqu’à 20 sessions, support par e-mail et téléphone.Les listes de vins sont illimitées dans tous les tarifs. Détails sur la page des prix.
Via le scanner (étiquette ou document comme facture/OHK), via l’assistant d’import ou manuellement. Les vignerons ou cépages manquants peuvent être complétés directement.
Vous scannez l’étiquette ou un document. À partir d’un justificatif naissent souvent plusieurs bouteilles ; les étiquettes peuvent s’enchaîner dans une même session. Le scan et l’IA Foodpairing partagent le contingent mensuel.
Dans les deux sens: le vin pour le plat ou des plats pour un vin de votre cave. Texte libre, Food Builder ou une photo du plat. Les suggestions viennent de votre vrai stock — pas un chat-sommelier.
Toutes les entrées, sorties, transferts et notes. Vous voyez ce qui change dans la cave et pouvez suivre les mouvements.
Autant de listes que vous voulez pour la dégustation, la vente ou les amis. L’export PDF est disponible dans tous les tarifs; à partir de Premium avec logo personnel, modèles, couleurs et police.
Stock, valeurs et mouvements — pour toutes les caves ou des lieux de stockage individuels. Depuis une analyse, vous sautez directement dans la vue d’ensemble des vins filtrée.
Oui. Le pairing propose des plats assortis. Free affiche le teaser ; à partir de Premium, vous voyez les ingrédients et la préparation.
Dans l’app sous Paiements ou Abonnement. Une résiliation ne met pas fin immédiatement à l’accès — vous pouvez continuer à travailler jusqu’à la fin de la période payée. L’upgrade se fait également dans l’app.
Dans l’UE, conforme au RGPD. Vos données de cave restent vos données — nous ne transmettons pas les collections de vins.
Écrivez à support@dwiner.com. Exklusiv également par téléphone. Vous trouverez des tutoriels sur notre chaîne YouTube.
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