Softwarenutzungsbedingungen

Softwarenutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App „DWINER“ zwischen der DWINER OG, Buchbergstraße 14, 4814 Neukirchen, Österreich („DWINER“), und der Person oder dem Unternehmen, das ein Konto anlegt („Nutzer“).

DWINER ist eine App zur Verwaltung des eigenen Weinkellers auf Web, iOS und Android. Dazu gehören Erfassung und Bestand, Lagerorte, Listen, Dashboard, Import, Scanner und Foodpairing. Eine Überlassung der Software findet nicht statt. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die App für die Laufzeit des Vertrags zu nutzen.

1. Geltung

1.1 Die Nutzung setzt ein Konto und die Annahme dieser Bedingungen sowie der Datenschutzerklärung voraus.

1.2 Die Bedingungen gelten für Verbraucher und Unternehmer. Gegenüber Verbrauchern gelten sie nur, soweit ihnen das Konsumentenschutzgesetz oder das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz nicht entgegensteht. Solche Klauseln sind zur besseren Lesbarkeit nicht jeweils einzeln wiederholt; sie sind gegenüber Verbrauchern unwirksam, soweit sie zwingendes Recht verletzen.

1.3 Für Unternehmer gelten diese Bedingungen ausschließlich. Abweichende Einkaufsbedingungen werden nicht Vertragsinhalt.

2. Vertrag, Tarife, Laufzeit

2.1 Mit der Registrierung kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag über den Tarif Free zustande, sofern kein kostenpflichtiger Tarif gewählt wird.

2.2 Tarife und Preise stehen auf https://www.dwiner.com/preise. Maßgeblich ist die dort veröffentlichte Fassung zum Zeitpunkt des Abschlusses. Derzeit:

• Free: bis 50 Weine, 1 Lagerort, 15 Scans pro Monat. Scans umfassen auch Bilder im Foodpairing.
• Premium: bis 5.000 Weine, 3 Lagerorte, 1.000 Scans pro Monat. Monatlich oder jährlich, im Voraus.
• Exklusiv: Weine ohne festes Kontingent, bis 100 Lagerorte, 10.000 Scans pro Monat. Monatlich oder jährlich, im Voraus.
• Lifetime: einmaliges Entgelt, kein laufendes Abo. Dieselben Grenzen wie Exklusiv.

2.3 Ein Tarif „Standard“ wird nicht mehr angeboten. Bestehende ältere Abos werden dem Tarif zugeordnet, der dem Nutzer in der App angezeigt wird.

2.4 Ist ein Limit erreicht, bleiben bereits gespeicherte Daten erhalten. Neue Einträge oder Scans über dem Limit sind gesperrt, bis der Tarif wechselt oder das Kontingent zurückgesetzt wird. Scan-Kontingente setzen sich mit Beginn des nächsten Monats zurück.

2.5 Ein höherer Tarif kann jederzeit gewählt werden. Eine anteilige Erstattung des laufenden Zeitraums erfolgt nicht, außer der Store, über den gezahlt wurde, schreibt sie vor.

2.6 Ein kostenpflichtiges Abo verlängert sich um die gewählte Periode, bis es gekündigt wird. Die Kündigung wirkt zum Ende der bereits bezahlten Periode. Gekündigt wird dort, wo abgeschlossen wurde: in der App über den jeweiligen Store, bei einem Web-Abo über den von RevenueCat bereitgestellten Weg, bei einem alten PayPal-Abo über PayPal. DWINER stellt keine neuen PayPal-Abos aus.

2.7 Free kann der Nutzer durch Löschen des Kontos beenden. DWINER kann Free mit einer Frist von 14 Tagen beenden, wenn der Dienst eingestellt wird, oder fristlos bei einem wichtigen Grund nach Punkt 5.

2.8 Rechnungen stellt DWINER elektronisch. Ein Anspruch auf eine Rechnung in Papier gibt es nicht.

2.9 Gegen Forderungen von DWINER kann ein Unternehmer nur mit rechtskräftig festgestellten oder von DWINER anerkannten Forderungen aufrechnen. Für Verbraucher bleibt das gesetzliche Aufrechnungsrecht unberührt.

3. Konto

3.1 Das Konto ist persönlich. Es darf nicht geteilt oder weitergegeben werden, auch nicht im Tarif Exklusiv. Dieselbe Person darf die App auf mehreren eigenen Geräten nutzen.

3.2 Zugangsdaten sind geheim zu halten. Bei Missbrauchsverdacht ist DWINER zu informieren und das Passwort zu ändern. DWINER darf ein Konto sperren, solange ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder falsche Identität besteht, und teilt das mit.

3.3 Angaben zum Konto müssen zutreffen und aktuell gehalten werden.

4. Pflichten des Nutzers

4.1 Internet, Gerät und ein aktuelles Betriebssystem stellt der Nutzer bereit.

4.2 Die App darf nicht missbräuchlich oder rechtswidrig genutzt werden. Verboten sind insbesondere das Umgehen von Limits, das Auslesen fremder Konten, das Stören des Betriebs und das Hochladen von Inhalten, an denen der Nutzer keine Rechte hat.

4.3 Für Schäden aus vorsätzlich falschen Angaben oder aus einer Rechtsverletzung durch hochgeladene Inhalte hält der Nutzer DWINER schadlos, soweit er das zu vertreten hat. Gegenüber Verbrauchern gilt das nur im Rahmen des zwingenden Rechts.

4.4 DWINER darf die App weiterentwickeln. Dabei kann sich die Oberfläche ändern. Eine Funktion, die zum bezahlten Tarif gehört, wird nicht ersatzlos gestrichen, ohne dass ein zumutbarer Ersatz oder eine Kündigungsmöglichkeit besteht.

4.5 Der Nutzer soll Daten, auf die er angewiesen ist, exportieren. Weinlisten lassen sich in der App als PDF oder Excel ausgeben. DWINER ersetzt keine eigene Datensicherung des Nutzers. Eine wöchentliche Sicherungspflicht besteht nicht.

5. Sperre und wichtiger Grund

5.1 DWINER darf den Zugang sperren oder den Vertrag fristlos beenden, wenn der Nutzer trotz Mahnung nicht zahlt, die App rechtswidrig nutzt, Limits umgeht oder DWINER, andere Nutzer oder Dritte erheblich schädigt.

5.2 Für Unternehmer gelten bei Zahlungsverzug die gesetzlichen Unternehmerzinsen. Für Verbraucher betragen die Verzugszinsen 4 Prozent pro Jahr. Nach erfolgloser Mahnung darf DWINER den Zugang bis zum Ausgleich sperren. Der Vergütungsanspruch für den schon laufenden Zeitraum bleibt bestehen.

5.3 DWINER teilt eine Sperre und ihren Grund mit. Sie entfällt, sobald der Grund weg ist.

6. Daten des Nutzers

6.1 Der Nutzer bleibt an den Inhalten berechtigt, die er einspeist. Er räumt DWINER das Recht ein, diese Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen und technisch zu verarbeiten, soweit das für den Betrieb der App nötig ist, einschließlich der Übermittlung an die in der Datenschutzerklärung genannten Dienste.

6.2 Nach Ende eines kostenpflichtigen Vertrags bleibt der Lese- und Exportzugriff für zwei weitere Monate erhalten. Danach werden Kellerdaten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Das Konto kann der Nutzer vorher in der App selbst löschen. Die Löschung erfasst die Keller- und Kontodaten, nicht aber Daten, die DWINER für Buchhaltung oder zur Abwehr von Ansprüchen brauchen.

6.3 Weinangaben ohne Personenbezug darf DWINER zur Pflege des gemeinsamen Katalogs verwenden. Personenbezogene Kellerdaten, Notizen, Fotos und Belege werden nicht an andere Nutzer herausgegeben. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

6.4 Gegenüber Verbrauchern ist DWINER Verantwortlicher im Sinn der DSGVO. Speichert ein Unternehmer in der App personenbezogene Daten anderer Personen, etwa Namen auf Belegen, ist DWINER insoweit Auftragsverarbeiter. Einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO stellt DWINER auf Anfrage an support@dwiner.com bereit.

7. KI-Funktionen

7.1 Scanner, Foodpairing und Vorschläge zu Wein- oder Preisdaten können auf künstlicher Intelligenz beruhen. Die Ergebnisse sind Hilfestellungen und können falsch, unvollständig oder veraltet sein. Verbindlich ist nur, was der Nutzer prüft und speichert.

7.2 DWINER schuldet keine bestimmte Erkennungsrate und keine Eignung eines Vorschlags für einen bestimmten Zweck, insbesondere nicht für Gesundheit, Lagerung oder Verkehrsfähigkeit eines Weins.

8. Verfügbarkeit

8.1 DWINER bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb. Eine jederzeit störungsfreie Nutzung kann nicht zugesagt werden. Gegenüber Unternehmern gilt eine Verfügbarkeit von 97,5 Prozent im Kalenderjahresschnitt. Geplante Wartung, höhere Gewalt und Störungen außerhalb des Einflusses von DWINER, insbesondere bei Apple, Google, Supabase oder den Zahlungsdiensten, zählen nicht als Ausfall.

8.2 Planbare Wartung wird möglichst 24 Stunden vorher angekündigt. Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.

9. Haftung

9.1 DWINER haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.2 Gegenüber Verbrauchern bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bestehen. Im Übrigen gelten die zwingenden Grenzen des Konsumentenschutzrechts. Eine kurze Ausschlussfrist für Klagen gilt gegenüber Verbrauchern nicht.

9.3 Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt und je Schadensereignis auf die Deckung der Haftpflichtversicherung von DWINER, hilfsweise auf 10.000 Euro. Mittelbare Schäden und entgangener Gewinn sind gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.4 Keine Haftung besteht für die inhaltliche Richtigkeit von KI-Vorschlägen, Katalogen und Marktpreisen, für Inhalte und Ausfälle von Stores und anderen Drittdiensten und für Schäden, die der Nutzer durch einen unterlassenen Export vermeidbar gehabt hätte, soweit DWINER den Verlust nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

10. Urheberrecht

An der App, an Marke, Texten, Gestaltung und Katalogstruktur behält DWINER die Rechte. Eine über die vertragsgemäße Nutzung hinausgehende Verwertung braucht die Zustimmung von DWINER. Der Nutzer behandelt nicht öffentliche Informationen über den Betrieb der App vertraulich.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen der Schutz der zwingenden Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaats nicht entzogen wird.

11.2 Für Klagen von Unternehmern ist das für Neukirchen sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Für Klagen von und gegen Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Ein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz von DWINER wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart.

11.3 Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest bestehen.

12. Widerruf für Verbraucher

Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag über ein kostenpflichtiges Abo innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.

Der Widerruf ist formfrei und zu richten an die DWINER OG, Buchbergstraße 14, 4814 Neukirchen, oder an support@dwiner.com. Zur Fristwahrung genügt das Absenden innerhalb der Frist.

DWINER erstattet alle Zahlungen, die sie selbst erhalten hat, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Wurde über Apple oder Google gezahlt, erfolgt die Erstattung nach den Regeln des jeweiligen Stores; der Widerruf kann dort erklärt werden.

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, vorzeitig nur dann, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass DWINER vor Ablauf der Frist beginnt, er zur Kenntnis genommen hat, dass er damit das Widerrufsrecht verliert, und DWINER eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.

Muster:

An die DWINER OG, Buchbergstraße 14, 4814 Neukirchen, support@dwiner.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung von DWINER. Name, Anschrift, E-Mail des Kontos, Datum.

Stand: 24. September 2026.